Greșeli frecvente când vine vorba de inovația în afacerile tradiționale
În multe organizații, inovația este adesea percepută ca un concept abstract, lipsit de o direcție clară. Fără o viziune bine definită, echipele pot ajunge…
Prima persoană pe care o angajezi când ai lucrat ani singur
Ai lucrat singur trei ani și te-ai obișnuit cu un sistem care nu stă în scris nicăieri. Știi unde e fiecare fișier, ce client…
După eveniment: mesajul pe care îl trimiți în 48 de ore
Te întorci de la un eveniment cu un teanc de cărți de vizită, câteva fotografii pe telefon și o listă vagă de promisiuni de…
Bugetele pentru anul viitor se fac tot mai devreme
În multe firme mici, ședința de buget nu mai are loc în ultima săptămână din decembrie, cu cafeaua rece și cifrele pe un șervețel.…
Feedbackul negativ nu trebuie să încheie conversația
Ai amânat discuția două săptămâni. De fiecare dată când te pregăteai să o începi, apărea o urgență sau o glumă la cafea care făcea…
Clientul mic care consumă cât trei clienți mari
Într-o marți dimineață, patronul unei mici firme de distribuție se uită la raportul lunar și observă ceva ciudat. Cel mai mare client îi aduce…
Prețurile cresc, clienții rămân: cum se face fără scandal
Furnizorii au scumpit în primăvară, apoi din nou la începutul toamnei. Chiria, energia și salariile nu au rămas pe loc, iar prețurile tale sunt…
Săptămâna în care nimic nu iese și ce rămâne de făcut
Luni a picat un contract. Marți a refuzat un client o ofertă la care lucrai de două săptămâni. Miercuri s-a stricat ceva la serverul…
Strategii eficiente de comunicare internă pentru companii mari cu mii de angajați
Strategii eficiente de comunicare internă pentru companii mari cu mii de angajați Fundamentele unei comunicări interne de succes în organizații extinse Într-o companie mare,…
Grădina în octombrie: ce se lasă pentru primăvară
Prima brumă nu a venit încă, dar dimineața se simte deja în aer. Frunzele nucului au acoperit aleea, dahliile încă țin câteva flori, iar…