Autocunoasterea poate influenta felul in care un antreprenor isi conduce afacerea si lucreaza cu oamenii din jur. Sa iti cunosti mai bine reactiile nu inseamna sa analizezi fiecare gest sau fiecare emotie. Inseamna sa observi ce te afecteaza, cum raspunzi in anumite situatii si ce poti schimba atunci cand comportamentul tau nu te ajuta.
Dezvoltarea profesionala poate lua forme diferite, in functie de nevoile fiecarei persoane. Participarea la un curs de vanzari, de exemplu, poate oferi informatii utile pentru activitatea comerciala. In acelasi timp, este important ca liderul sa observe ce il impiedica uneori sa foloseasca ceea ce a invatat, mai ales atunci cand apar presiunea, teama de esec sau alte emotii puternice.
Un antreprenor nu lucreaza singur, iar comportamentul sau se vede si in relatiile cu angajatii, colaboratorii sau clientii. Felul in care asculta, comunica si raspunde in momente dificile poate influenta aceste relatii. De aceea, intelegerea propriilor reactii poate fi utila atat pentru dezvoltarea personala, cat si pentru modul in care este condusa afacerea.
Relatiile cu ceilalti pot spune multe despre tine
In cadrul unei activitati de organizare team building, oamenii pot interactiona intr-un context diferit de cel obisnuit. Pentru un antreprenor, astfel de momente pot fi o ocazie de a observa cum comunica, cum asculta si cum raspunde atunci cand apar opinii diferite. Uneori, comportamentele care trec neobservate in activitatea zilnica devin mai usor de vazut intr-un alt context.
Nu toate dificultatile din relatiile profesionale pornesc de la ceea ce spun sau fac ceilalti. Conteaza si felul in care un mesaj este inteles. De exemplu, o observatie poate fi privita ca un feedback util sau poate fi interpretata imediat ca o critica. Intelegerea acestor reactii il poate ajuta pe antreprenor sa poarte discutii dificile intr-un mod mai calm.
Lucrul alaturi de un specialist precum trainer Cristian Radu poate include teme legate de inteligenta emotionala, comunicare si modul in care emotiile influenteaza comportamentul. Pentru un om de afaceri, astfel de teme pot fi utile atunci cand vrea sa inteleaga mai bine cum reactioneaza in diferite situatii si ce poate schimba in bine.
Exista si cateva lucruri simple pe care o persoana le poate urmari pentru a se cunoaste mai bine:
- Situatiile care provoaca frecvent frustrare sau nemultumire
- Lucrurile pe care le considera cu adevarat importante in activitatea sa
- Diferenta dintre ceea ce intentioneaza sa transmita si ceea ce inteleg ceilalti
- Obiceiurile pe care le pastreaza chiar daca nu mai sunt utile
- Momentele in care are nevoie de o pauza inainte de a raspunde sau de a actiona
Alegerile sunt influentate si de modul in care gandesti
Antreprenorii iau adesea multe decizii, iar uneori nu au la dispozitie toate informatiile pe care si le-ar dori. Presiunea timpului poate face lucrurile si mai dificile. Atunci cand isi cunoaste prioritatile si stie ce este important pentru afacerea sa, un antreprenor poate analiza mai usor variantele disponibile si poate evita unele alegeri facute doar sub presiunea momentului.
Conteaza si felul in care sunt privite greselile. Un rezultat slab poate provoca dezamagire, dar reactia la acel rezultat poate fi diferita de la o persoana la alta. Antreprenorul care isi observa propriul comportament poate intelege daca tinde sa se grabeasca sa schimbe directia, sa evite anumite decizii sau sa fie prea critic cu el insusi dupa o experienta dificila.
Uneori, obiectivele unei afaceri sunt influentate si de ceea ce fac alte companii. Comparatia poate fi utila pentru a intelege piata, dar nu fiecare directie potrivita pentru altcineva este potrivita si pentru propria afacere. Antreprenorul care stie ce urmareste poate alege mai usor obiective care au sens pentru situatia, resursele si planurile sale.
Inaintea unei decizii importante, pot fi utile si cateva intrebari practice:
- Ce informatii imi lipsesc pentru a putea decide?
- Ce resurse sunt necesare pentru aceasta alegere?
- Ce alte variante am la dispozitie?
- Cine imi poate oferi o alta perspectiva asupra situatiei?
- Cum voi verifica mai tarziu daca alegerea a fost potrivita?
Stilul de conducere se schimba odata cu afacerea
Felul in care un antreprenor isi conduce echipa se poate schimba in timp. La inceput, acesta poate fi implicat direct in aproape toate activitatile. Pe masura ce afacerea si echipa cresc, acelasi mod de lucru poate deveni greu de mentinut. Antreprenorul poate ajunge sa observe cand este momentul sa-si schimbe abordarea si sa lase anumite responsabilitati in grija altor persoane.
Delegarea poate fi dificila pentru cineva obisnuit sa controleze multe dintre activitatile firmei. Inainte de a schimba modul de lucru, poate fi util sa inteleaga de ce ii este greu sa ofere responsabilitati altora. Uneori poate exista teama ca lucrurile nu vor fi facute asa cum isi doreste, iar alteori problema poate tine de increderea acordata oamenilor din echipa.
Feedbackul primit de la ceilalti poate oferi informatii pe care antreprenorul nu le observa singur. Pe masura ce echipa creste, devine mai dificil sa vezi direct efectele fiecarei decizii. Ascultarea opiniilor colegilor nu inseamna ca fiecare sugestie trebuie acceptata. Inseamna ca merita analizate si alte puncte de vedere inainte de a decide daca este nevoie de o schimbare.
Unele situatii pot arata ca modul de conducere trebuie analizat mai atent:
| Situatie observata | Ce merita verificat |
| Aproape toate deciziile ajung la conducere | Daca ceilalti pot lua singuri unele decizii |
| Apar neintelegeri legate de responsabilitati | Daca fiecare persoana stie clar ce are de facut |
| Oamenii evita sa spuna cand nu sunt de acord | Daca exista suficienta deschidere pentru opinii diferite |
| Angajatii asteapta mereu indicatii | Daca au libertatea de a veni cu propriile idei |
| Schimbarile provoaca frecvent nemultumire | Daca motivele schimbarilor sunt explicate suficient de clar |
Sa te cunosti mai bine este un proces continuu
Autocunoasterea nu ofera o solutie pentru fiecare problema care apare intr-o afacere. Ea il poate ajuta insa pe antreprenor sa observe mai usor de ce reactioneaza intr-un anumit fel si ce ii influenteaza alegerile. Aceste lucruri devin importante mai ales atunci cand apar responsabilitati noi, perioade dificile sau situatii in care vechile obiceiuri nu mai dau aceleasi rezultate.
Dezvoltarea nu tine doar de informatiile acumulate despre vanzari, strategie sau conducerea unei echipe. Conteaza si intelegerea propriului comportament. Atunci cand stie ce il ajuta, ce il blocheaza si ce ar putea schimba, poate privi mai clar atat propria evolutie, cat si modul in care isi conduce afacerea.
